Titul najlepšie aerolínie sveta na rok 2012 získali opäť Qatar Airways z Dohy. Spomedzi viacerých ocenení leteckých spoločností získali prvenstvo v najreprezentatívnejšom rebríčku, pretože obsahuje výsledky webovej, dotazníkovej a telefonickej ankety. Svoj názor v nej počas 10 mesiacov vyjadrilo vyše 18 miliónov cestujúcich z celého sveta. Anketu už 12 rokov za sebou vyhlasuje britská spoločnosť Skytrax, ktorá skúma kvalitu služieb aerolínií a letísk.
Qatar Airways získali prvenstvo po druhý raz za sebou a v roku 2010 boli tretie. Druhé a tretie miesto si tento rok vymenili kórejské Asiana Airlines a Singapore Airlines. V prvej desiatke najlepších je šesť dopravcov z východnej Ázie a traja z Blízkeho východu.
Víťazná spoločnosť je na trhu od roku 1994, má 109 lietadiel, 182 objednávok a 33 opcií na ďalšie a lieta na 109 letísk po celom svete. Spojenie má aj z Viedne či Budapešti a cestujúci zo Slovenska jej linky do Dohy využívajú čoraz viac na prestup do celej Ázie, východnej Afriky alebo Austrálie.
Európa má medzi desiatimi najlepšími aerolíniami jediného zástupcu – ambiciózne Turkish Airlines, ktoré boli vlani na desiatom mieste. V ďalšej desiatke skončila spomedzi európskych dopravcov nemecká Lufthansa na 14. mieste a Swiss International Air Lines na 18. mieste, kam klesli z 13. priečky.
Za spoločnosť, ktorá sa od vlani najviac zdokonalila v službách, označili cestujúci China Eastern Airlines zo Šanghaja. Turkish Airlines získali aj titul najlepšie európske aerolínie a najlepšou európskou regionálnou spoločnosťou je Aegean Airlines z Grécka. Titul európskej nízkonákladovej jednotky dopriali cestujúci britskej easyJet.
V prieskume hodnotili pasažieri letecké spoločnosti v 38 rôznych kritériách. Do Európy sa dostal iba jediný primát – Swiss International Air Lines servírujú najlepšie jedlá cestujúcim v biznis triede. Druhých najlepších kuchárov v tej istej triede majú Austrian Airlines.
Najlepšie aerolínie sveta 2012 | |
Poradie | Aerolínie |
1. | Qatar Airways |
2. | Asiana Airlines |
3. | Singapore Airlines |
4. | Cathay Pacific Airways |
5. | ANA All Nippon Airways |
6. | Etihad Airways |
7. | Turkish Airlines |
8. | Emirates |
9. | Thai Airways |
10. | Malaysia Airlines |
Zdroj: Skytrax |
Zdroj: SITA / AP
Ilustračné foto na titulke - SITA / AP