Táto anketa vždy vyvrcholí vyhlásením najlepšieho letiska roku 2018 na svete. Hongkong sa medzi najlepšími letiskami umiestnil na štvrtom mieste, o stupienok vyššie než rok predtým. Celkové hodnotenie je súčtom názorov cestujúcich na kvalitu pre pasažiera veľmi dôležitých služieb.
Pri hodnotení každej zo služieb sa Hongkong aj tento rok umiestnil v prvej desiatke najlepších letísk. Druhé miesto za gastronómiu rovnako ako vlani získalo letisko Changi v Singapure a tretie Incheon v Soule (v roku 2016 štvrté). Svetovou štvorkou je tokijské letisko Narita, päťkou rovnako ako vlani Hamad v Dauhá (Katar).
Európska kvalita
V Európe má najlepšie gastronomické služby letisko Mníchov, ktoré na šieste postúpilo z vlaňajšieho desiateho miesta a medzi prvú desiatku sa opäť dostala Viedeň a letisko Fiumicino v Ríme. Londýnsky Heathrow skončil desiaty. USA v Top 10 reprezentuje na šiestom mieste Houston Intercontinental. Z prvej desiatky vypadli dvaja zástupcovia Japonska – letisko Kansai v Osake a Centrair v Nagoji.
S výnimkou Viedne, ktorou vlani prešlo 24,3 milióna cestujúcich, sú v prvej desiatke letiská, ktorými prešlo vlani vyše 40 miliónov cestujúcich a patria medzi najdôležitejšie tranzitné letiská na svete. Práve na tomto type letísk, kde cestujúci medzi príletom a ďalším letom do cieľa trávi aj niekoľko hodín, sú obchody a gastronomické zariadenia rozličných typov, z regionálnou, národnou i medzinárodnou kuchyňou, od kaviarní, cukrární, barov, pivární, podnikov pre veriacich rozličných náboženstiev, vegetariánov, vegánov, fastfoodov až po drahé luxusné reštaurácie veľmi dôležitou súčasťou letiskových služieb.
V Hongkongu, ktorý v ankete Skytrax dostal aj ocenenie za najlepšie tranzitné služby, ich majú stovky, vo Viedni vyše 30.
Crowne Plaza Singapore Zdroj: www.ihg.com/crowneplaz
Najlepšie tranzitné hotely
Pri dlhšom tranzite a spojeniach až na budúci deň, sú pre tranzitných cestujúcich veľmi dôležité aj tranzitné hotely. Rovnako ako vlani, je najlepším päťhviezdičkový hotel Crowne Plaza na letisku Changi v Singapure. Svetovou dvojkou je Pullmann Guangzhou Airport Hotel na letisku v Guangžou (niekdajší Kanton) v Číne.
Hongkong má v Top 10 dvoch zástupcov – Hong Kong Sky City Marriot a Regal Airport Hong Kong. Najlepším európskym letiskovým hotelom je tradične hotel Hilton v Mníchove, tento rok je tretím na svete, kým v oboch predchádzajúcich rokoch skončil na štvrtom mieste.